คือเราซื้อวอร์เชอร์ที่งานไทยเที่ยวไทยไว้ตั้งแต่ปีที่แล้ว
พอดีเดือนหน้า กำลังจะไป เราเลยลองถามราราห้องพักไป ในเฟสบุ๊ค
เราเข้าพักวัน อาทิตย์ จันทร์ ซึ่งเปนช่วงราคาถูก
เราจองห้อง สมมติว่าเปน type A นะคะ มาในราคา 3300 แต่ว่าในเฟสขาย 2800
แล้วห้องที่ดีกว่าใหญ่กว่าเราอีก type นึง กลับราคาแค่ 3100
เรารู้สึกไม่โอเคมากๆ เลยถามไปว่า มีการชดเชยส่วนต่างมั้ย
หรือหากไม่มี จะoffer อะไรเพิ่มเติมให้หรือไม่ ทางโรงแรมตอบกลับมาว่า
ไม่มีอะไรมาออฟเฟอร์ให้ แต่ว่าจะมียริการที่ดีให้ ซึ่งการบริการที่ดี มันเป็นสิ่งที่เราควรจะได้รับอยู่แล้วหรือเปล่าคะ เวลาไปเข้าพักตามโรงแรม
อยากถามว่าถ้าเป็นเพื่อนจะทำยังไง ?
คือเงินส่วนต่างไม่กี่ร้อย เราเสียได้ค่ะ
แต่ที่เสียคือความรู้สึก ว่าถ้าเป็นแบบนี้ เราจะต้องถ่อขับรถ ฝ่ารถติด เสียเวลาไปเดินงานไทยเที่ยวไทยทำไม
ตอนแรกเราคิดว่าเออโรงแรมจะจะอีปเกรดห้อง หรือทำอะไรบางอย่าง เพื่อรักษาความรู้สึกของลูกค้าไว้
แต่กลับไม่ทำอะไรเลย เราเสียความรู้สึกมากๆอ่ะค่ะ
ซื้อวอเชอร์โรงแรมจากงานไทยเที่ยวไทย แต่ไปถามราคาในเฟสกลับถูกกว่า รู้สึกไม่แฟร์ค่ะ
พอดีเดือนหน้า กำลังจะไป เราเลยลองถามราราห้องพักไป ในเฟสบุ๊ค
เราเข้าพักวัน อาทิตย์ จันทร์ ซึ่งเปนช่วงราคาถูก
เราจองห้อง สมมติว่าเปน type A นะคะ มาในราคา 3300 แต่ว่าในเฟสขาย 2800
แล้วห้องที่ดีกว่าใหญ่กว่าเราอีก type นึง กลับราคาแค่ 3100
เรารู้สึกไม่โอเคมากๆ เลยถามไปว่า มีการชดเชยส่วนต่างมั้ย
หรือหากไม่มี จะoffer อะไรเพิ่มเติมให้หรือไม่ ทางโรงแรมตอบกลับมาว่า
ไม่มีอะไรมาออฟเฟอร์ให้ แต่ว่าจะมียริการที่ดีให้ ซึ่งการบริการที่ดี มันเป็นสิ่งที่เราควรจะได้รับอยู่แล้วหรือเปล่าคะ เวลาไปเข้าพักตามโรงแรม
อยากถามว่าถ้าเป็นเพื่อนจะทำยังไง ?
คือเงินส่วนต่างไม่กี่ร้อย เราเสียได้ค่ะ
แต่ที่เสียคือความรู้สึก ว่าถ้าเป็นแบบนี้ เราจะต้องถ่อขับรถ ฝ่ารถติด เสียเวลาไปเดินงานไทยเที่ยวไทยทำไม
ตอนแรกเราคิดว่าเออโรงแรมจะจะอีปเกรดห้อง หรือทำอะไรบางอย่าง เพื่อรักษาความรู้สึกของลูกค้าไว้
แต่กลับไม่ทำอะไรเลย เราเสียความรู้สึกมากๆอ่ะค่ะ