สอบถามคนที่มีประสบการณ์หน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีว่ามีคดีความรถชนกันเมื่อวันที่31ธันวาคม2561เเล้วโทรหาคนเคลม คือคนที่มาดูในวันเกิดเหตุ เเล้วเราต้องการรู้ความคืบหน้าค่ะ
เเฟนเราโทรไปเเต่เขาตอบกลับมาว่าโทรหาประกันสิครับจะมาโทรหาผมทำไม ตั้งเเต่เกิดเรื่องมา ไม่เคยให้คำปรึกษาอะไรเลยค่ะ
บางครั้งเราถาม บอกเราว่าไม่รู้ ไม่เคยโทรถามข่าวเรา ให้เราโทรหาคอเซ็นเตอร์อย่างเดียว เเล้วเราก็ไม่มีประสบการณ์เรื่องนี้ เราควรทำไงค่ะ
ใครเคยมีประสบการณ์บ้างค่ะ #เเฟนเราคนขับ เเต่เจ้าของรถเป็นเเม่เรา