Xiaomi redmi note 7 เสียบสายชาร์จ แต่ชาร์จไม่เข้า

สวัสดีครับคือว่าผมกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จแบตมือถือ xaiomi redmi note 7 คือว่าเวลาเสีบสายชาร์จแบ้วแต่ไม่เข้า ไม่ขึ้นชาร์จ ต้องได้รีเครื่องก่อนถึงจะเข้า ใช้สายชาร์จปกติที่มากับดครื่อง อยากทราบว่าเกิดจากอะไร มีวิธีการแก้ยังไง ขอบคุณครับ