โดน Lasada โกง ส่งของไม่ตรง

ขอสอบถามนะครับ ผมใช้คูปองเงินสด lazada แล้วผมได้ยกเลิกคำสั่งซื้อทางร้านยังไม่จัดส่งสินค้า ได้เงินคืนแล้ว แต่คูปองทำไม lazada ไม่ให้คืน ทั้งที่ยังไม่ได้ใช้งานเลย เป็นคูปองที่แลกซื้อมา ไม่ได้กดจากแอป la

ซิมรายปีหมดอายุ เติมเงินตามที่ระบบแจ้งเข้ามา ใช้งานแล้วจะมีข้อความแจ้งเตือนเข้ามาเป็นระยะว่าเราใช้เน็ตไปแล้วเป็นจำนวนเท่านี้ๆ อยากทราบว่า การเติมเงินในซิมเทพรายปี จะต่ออายุแพคเกจเดิมโดยอัตโนมัติหรือว

พอดีเราซื้อซิมเทพทรู 10 M unlimited โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาทีแรก มาจากร้าน Aknetsim โดยเราลองหาในอินเทอร์เน็ตเห็นว่ามีขายทั้งในลาซาด้าและช๊อปปี้ และเว็ปอื่นๆที่เค้าลงขาย แต่เราเลือกซื้อที่เค้าเขียนคอ

จำนวนเงินเท่านี้สำหรับผมมันเยอะมากจะแจ้งความก็กลัวตำรวจไม่รับเรื่อง แจ้งอายัดบัญชีปลายทางได้ไหมครับ