เน็ทเติมเงิน 4Mbps ais อืดมากเล่นไม่ได้โทร call center สายไม่ว่างเลย ช่วยแก้ไขให้ได้ไหม

สมัคร HBO Max Premium รายปี ไปแล้ว แต่ไม่ได้ sms ยืนยัน ทั้งที่ใน my ais ขึ้นรายละเอียดการสมัครแล้ว ทำให้ขาดสิทธิ/ประโยชน์ในการใช้งาน  อีกทั้งติดต่อ call center เพื่อที่จะคุยกับมนุษย์จริงๆ ย

ais fiber เน็ตอืดมากช่วงดึก และเป็นกันทั่วประเทศ !! แต่ไม่ได้รับการแก้ไขใดๆมา 10-15 วันแล้ว ปัญหาทางเทคนิคคือ เวลาเข้าเว็บจะอืด ใช้เวลากว่าหลายนาทีกว่าจะโหลดเสร็จ และจะเกิดขึ้นกับเว็บที่วิ่งผ่าน dns

ตามหัวข้อครับAIS FIBRE 1000/500 ใช้จริงไม่เคยถึง 100 ห่วยสุดๆแถมหลุดบ่อยมาก   เนื่องจากเจอเหตุการณ์เน็ตช้าเน็ตอืด หลุดเป็นช่วงและ เราท์เตอร์ตัวเสริม ใช้งานไม่ได้บ่อยมากจึงแจ้งไปทาง Call cent

แก้ยังไงค่ะ ทำไมupdate กล่อง ais playbox แล้วไม่มีเสียง และเหมือนระบบอืดๆ โทรไป call center แล้ว ก็แก้ไม่ได้ แจ้งให้รอช่างติดต่อกลับ อย่างเดียว รบกวนเร่งแก้ไขด่วนค่ะ ถ้าอัพแล้วแน่กว่าเดิม ไม่ควรขึ้

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปแจ้งเรื่อง ย้ายจุดติดตั้งเน็ตบ้าน ที่สาขาหนึ่ง เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม เนื่องจากกำลังจะย้ายบ้าน ทางสาขาแจ้งว่าจะประสานงานให้ และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 48 ชั่วโมง แต่

แพ็ก 150บ. เน็ต100GB(เร็ว4Mbps) WiFi 30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (75บ.ใช้ 50GB 15วัน)ได้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เพื่อใช้งานได้ต่อเนื่อง ลดสปีดไหม หรือใช่ 4Mbps ตลอดยาวๆ

ก่อนหน้านี้แม่ใช้โปร 150 บาท เน็ต4G ไม่จำกัด(ความเร็ว4mbps)มาตลอดหลายปี แต่อยู่ดีๆแจ้งว่ามีการเปลี่ยนแพคเก็จเป็นเดือนล่ะ 200 ใช้เน็ตได้ 100GB หลังจากนั้นความเร็วเหลือ 1 mbps เพิ่มราคาเป็น200 รับได้นะ

รบกวนcall center ais ติดต่อกลับจะสอบถามเรื่องค่าโทรศัพท์

สวัสดีค่ะ คือเรื่องราวมีอยู่ว่า อยากจะสนทนากับทาง AIS เรื่อง การยกเลิกเน็ตบ้าน แล้วทางระบบอัตโนมัติบอกให้รอสาย เราก็รอ และสุดท้ายรอเกือบ 20 นาที ไม่ได้คุยกับพนักงาน นานเกินไป แล้วมีช่องทางไหนติดต่อไ

พอดีถูกตัดสัญญาณ อยากจะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวค่ะ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไปโทรไปหลายรอบแล้วค่ะ หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่