สวัสดีค่ะ
       ได้แต่แอบส่องกระทู้ท่านอื่นมาตลอด วันนี้มีโอกาศมาตั้งกระทู้เอง เนื่องจากคุณพ่อ ได้รับใบทวงถามแจ้งหนี้ จาก บ.กฎหมาย แห่งหนึ่ง ให้ชำระค่าบริการ เป็นเงิน 1101.03 เป็นจำนวนไม่มาก
       แต่ไม่ได้เกิดจากการใช้งานของเราเลย ถึงแม้20บาท เราก็ไม่อยากให้ถ้าไม่ได้เกิดจากการใช้งานของเรา ได้โทรถาม บ.กฎหมายดังกล่าวแล้ว พูดจาแย่มาก สอบถาม
        ตอบแต่มีเลขบัตร ปชช.ของคุณพ่อ ให้เราไปดูเอง เราก็ตอบว่าบัตรไม่เคยหาย ทรูนำไปเปิดบริการได้อย่างไร ทั้งๆที่คุณพ่อใช้ค่ายA มาตลอด
        ก็ได้รับคำพูดที่แย่ๆกลับมา ตอบไม่ได้ว่าเอาบัตรไปเปิดอย่างไร ส่งจดหมายขู่จะฟ้องมา คนแก่เขาก็กลัวเป็นธรรมดา
        โทรหา กสทช. แล้ว ก็บอกว่าต้องแจ้งความ แล้วเอาใบแจ้งความไปแสดงที่ศูนย์ทรูอีก มันทั้งเสียเวลา เสียเงินโดยใช่เหตุ
        เลิกเถอะค่ะทรู เลิกทำแบบนี้นะคะ หากินบนความลำบากของคนอื่นมันไม่ดี เห็นผู้บริโภคโดนมาหลายคนแล้ว เมื่อไรจะแก้ปัญหานี้คะ ระบบ Billing เนี่ยรู้สึกจะมีปัญหามานานแล้ว ยังไม่ปรับปรุงอีกหรอคะ
        บ.ระดับประเทศ ไม่น่าเชื่อจะเป็นแบบนี้

ขอโทษนะคะเว้นวรรคไม่ดีพิมพ์ในโทรศัพท์มือถือ