ขอเงินคืน Spotify

สวัสดีค่ะ😭 คือเราได้สมัครทดลองใช้งานฟรีแอพspotify 3 เดือน และเดือนต่อมาเขาจะหักเงินออกเป็นรายเดือนซึ่งได้หักผ่านบัตร Wecard ของทรูวอลเลทไปเมื่อวาน เป็นเงิน 133.52 บาท แต่

คือเราเข้าไปดูในแอพทรูวอลเล็ตแล้วพบว่ามีการหักเงินออกไปจากบัญชีของเรา 133.52 บาท ซึ่งเป็นแพคเกจรายเดือนของ Spotify แต่เราไม่เคยกดสมัครหรือกดทดลองใช้งานแบบพรีเมี่ยมฟรีเลยงงว่ามันมาหักเงินในบัญชีได้ยังไ

สอบถามค่ะ คือเราโดนหักจากTrue Walletไป133฿ ไป เราได้ทำการยกเลิกและขอเงินคืนจาก  Spotify แล้ว แต่ยังไม่ได้เงินคืนเข้าวอเลทเลยค่ะ ควรทำไงดีคะ?

ถ้าเราใส่เลขบัตร true wallet ใน spotify มันจะเก็บเงินยังไงครับ หักเงินใน wallet หรอครับ

สวัสดีค่ะ คือก่อนหน้านี้เราใช้ทดลองฟรีของSpotify เราลืมกดยกเลิกทดลองใช้ฟรีก่อนหักเงิน เมื่อกี้เราเพิ่งโดนหักเงินในแอพทรูมันนี่ค่าSpotify 133.52฿ เราสามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ

คือผมะอะเคยสมัครSpotify premium ใว้หลายไอดีแล้วผลก็ไล่ยกเลิกทุกไอดีมที่จำได้แต่ก็ยังมีการหักเงินอยู่ผมอยากรู้ว่าจะรู้ได้ยังไงว่าเก็บเงินจากบัญชีอัรไหน (ถูกเรียกเก็บจากทรูมันนี่เวลเล็ต)