ขอเงินคืน Spotify

คือเราเข้าไปดูในแอพทรูวอลเล็ตแล้วพบว่ามีการหักเงินออกไปจากบัญชีของเรา 133.52 บาท ซึ่งเป็นแพคเกจรายเดือนของ Spotify แต่เราไม่เคยกดสมัครหรือกดทดลองใช้งานแบบพรีเมี่ยมฟรีเลยงงว่ามันมาหักเงินในบัญชีได้ยังไ

สอบถามค่ะ คือเราโดนหักจากTrue Walletไป133฿ ไป เราได้ทำการยกเลิกและขอเงินคืนจาก  Spotify แล้ว แต่ยังไม่ได้เงินคืนเข้าวอเลทเลยค่ะ ควรทำไงดีคะ?

หลังจากผมอัพเดทแพทช์ความปลอดภัยของ realme Ui และอัพเดทเวอร์ชั่นของ Spotify หลังจากนั้นแอป spotify ก็ไม่ได้ยินเสียงอีกเลย แต่มือถือเครื่องอื่นของผมยังได้ยินปกติอยู่นะ ผมไม่ได้ลืมตัดบลูทูธ ผมไม่ได้ลืมเพ

คือเราสมัครบัญชี spotify ไว้ แล้วตอนนี้แอพหักเงินจากทรูวอลเล็ตเราไป 133.52 บาท น่าจะเป็นแพคเกจรายเดือน แต่เราไม่อยากต่อ spotify แล้ว สามารถเอาเงินคืนได้ยังไงบ้างคะ เสียดายมากๆ TT

ผมลืมยกเลิก Spotify แบบรายเดือน ทีนี้มันเงินไป 133 บาทตอนผมเติม 200 บาท ทีี้นี้เหลือ 67 บาท อันนี้เราสามารถขอคืนเงินได้ไหมครับ ผมไม่น่าไปสมัครมันเลย Y_Y 

ก่อนหน้านี้เข้าแอปTrue money wallet ที่เคยสมัครไว้ไม่ได้ คิดว่าไม่ได้เข้าแอปนานระบบเลย Log out หรือเปล่า แต่พอกดเข้าไประบบให้ลงทะเบียนใหม่หมด ตอนนั้นกำลังไปเที่ยวต่างประเทศ ทำรายการไม่ได้ พึ่งได้เช็คด

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ