ทำไม Google play ยังไม่คืนเงินครับ

สวัดดีค่ะเราอยากยกเลิกประกันscbต้องทำยังไงบ้างคะเค้าโทรมาทางโทรศัพท์คุยไปเกือบ30นาทีค่ะโทรเช้ากลางวันเย็นㅠㅡㅠ ราคา344ต่อเดือนค่ะพึ่บจะวางสายไปเมื่อกี้ค่ะเรายังไม่ได้โดนหักหรือยังไม่ได้เล่มไม่รู้จะปฏิเส

เราสั่งสินค้าหักผ่านบัตรเดบิต scb แล้วยกเลิกshopeeก็คืนเงินให้ทันทีตั้งแต่วันที่20/10/68 จนตอนนี้เงินยังไม่เข้าบัญชีมีใครยกเลิกแล้วรอมั๊ยคะกี่วันscbคืนเงินเข้าบัญชีให้

พอดีเผลไปกดซื้อแอพใน Play Store หักผ่านบัตรเครดิต ของธนาคาร SCB ไทยพาณิชย์ 950บาท เลยรีบกดยกเลิกและขอเงินคืน แล้วทาง Google Play ก็ส่งข้อความมาบอกว่า สถานะ คืนเงินแล้ว  ตอนนี้รอมา 5วันแล้วคับยังไ

คือเราสมัคร HBOไว้แล้วกะจะไม่ดูต่อค่ะยอดพึ่งหักวันนี้ตอนตี5 เราระงับไม่ทันแต่เราส่งเรื่องไปตอน10โมง และเราก็ขอหยุดระงับการรับข้อมูลไปแล้ว แบบนี้จะได้เงินคืนไหมคะ      ปล.ทางกูเกิ้ล

คือเรามีบัตรเดบิตค่ะแต่แทบจะไม่ได้ใช้เลย เพราะเราใช้บริการแต่ SCB EASY ตลอดเลยอ่ะค่ะ แล้วทีนี้ก็มี SMS หักค่าธรรมเนียม เราเลยอยากยกเลิกต้องทำยังไงคะ