สวัสดีค่ะ คือเมื่อเช้ามีข้อความเด้งเข้ามาว่าโดนหักเงิน299 จากแอพคาราโอเกะในเครื่องค่ะ หักผ่านทางทรูวอเลทนะคะ
พึ่งทราบว่าพอกดใช้ฟรีรอบแรกแล้วมันหักเงินทุกเดือน ตอนนี้กดยกเลิกสมัครไปแล้วนะคะ แต่อยากได้เงินคืนค่ะ
แต่พออกดเข้าไปในประวัติการสั่งซื้อแล้วจะรายงานปัญหาเรื่องการขอเงินคืน แล้วมันบอกว่า รอยืนยัน ควรทำอย่างไรคะ
แล้วก็เมื่อเช้าโทรไปหาทางศูนย์appleแล้วนะคะ เค้าบอกว่าต้องรอใบเสร็จยืนยันเงิน ตอนนี้ได้รับใบเสร็จแล้ว แต่พอจะเรียกเก็บเงินคืนมันกลับ บอกแค่ว่า รอการยืนยัน ไม่สามารถรายงานปัญหาได้เลยอะค่ะ ตอนนี้งงมากค่ะ อยากได้เงินคืนㅠ เพราะไม่ได้ใช้แอพต่อแล้ว ใครพอทราบแนะนำหน่อยค่ะ
โดน iTunes หักเงิน อยากสอบถามเรื่องการเรียกเงินคืน
พึ่งทราบว่าพอกดใช้ฟรีรอบแรกแล้วมันหักเงินทุกเดือน ตอนนี้กดยกเลิกสมัครไปแล้วนะคะ แต่อยากได้เงินคืนค่ะ
แต่พออกดเข้าไปในประวัติการสั่งซื้อแล้วจะรายงานปัญหาเรื่องการขอเงินคืน แล้วมันบอกว่า รอยืนยัน ควรทำอย่างไรคะ
แล้วก็เมื่อเช้าโทรไปหาทางศูนย์appleแล้วนะคะ เค้าบอกว่าต้องรอใบเสร็จยืนยันเงิน ตอนนี้ได้รับใบเสร็จแล้ว แต่พอจะเรียกเก็บเงินคืนมันกลับ บอกแค่ว่า รอการยืนยัน ไม่สามารถรายงานปัญหาได้เลยอะค่ะ ตอนนี้งงมากค่ะ อยากได้เงินคืนㅠ เพราะไม่ได้ใช้แอพต่อแล้ว ใครพอทราบแนะนำหน่อยค่ะ