True ช่วยด้วย !! ซิมเทพ 4 เมก แต่วิ่ง 1 เมก เป็นมาหลายวันแล้ว

มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปีไม่แน่ใจว่าเป็นมิจฉาชีพหรือเปล่า อยากทราบว่า true มีบริการนี้ด้วยใช่ไหมคะ ถ้าจะต่ออายุซิมรายปี 15mb ไม่ลดสปีด ซิมเทพทอร์ ต้องติดต่ออย่างไร

รบกวนสอบถาม 1.พอดีเรามีซิมเทพของ AIS จะหมดอายุในเดือน 3 แต่อยากจะใช้งานซิมนี้ต่อเพราะไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ใหม่ สามารถสมัครเป็น แพ็ครายเดือนได้ไหม แต่จะต้องลงทะเบียนซิมในนามนิติบุคคล นะครับ 2.แล้วถ้าเป

ซื้อซิมเทพธอร์ของทรู  แพ็คเกจแจ้ง ความเร็ว 15 mbps แต่ใช้งานจริงไม่ได้เลย อยู่ดีดีสัญญาณหาย โทรแจ้ง Call Center รอสายนานมากๆ การแก้ไขก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย (รู้สึกเหมือนโดนหลอกลวงผู้บริโภคเล

ตอนนี้ใช้แพกเกจ BYOD 1000/500 จะเปลี่ยนเป็น BYOD 500/500 เพราะตอนนี้สัญญาณเทสสปีดได้200-300Mbpsตลอด ใช้แพคเกจสูงแต่ไม่เคยได้สัญญาณตามแพ็กเกจที่เลือกเลยราคาก็แพงกว่า แล้วไม่ต้องแจ้งว่าจะมาแก้ไขอะไรแล้ว

เคยสมัครชำระค่าบริการรายเดือน AIS ผ่านตัดบัตรเครดิต แล้วมีการชำระค่าบริการทั้งหมดเพื่อย้ายเครือข่ายไปแล้ว แต่ยังโดนตัดเงินอยู่ โทรสอบถามธนาคารเจ้าของบัตรแล้ว เค้าแจ้งว่า ต้องให้ทาง AIS แก้ไขเท่านั้น

วันที่ 15/12/68 ผมได้ไปชำระค่าบริการ แต่ได้ลงยอดในภ.ง.ด.53ผิดครับสามารถแก้ไขได้ไหมครับ โทรหาcall center ไม่มีคนรับสายครับ

ต่อซิมเทพทรู ยังไงครับ ติดต่อ call center ไม่ได้เลย

โทรไปหลายครั้งทดลองกดไปตามระบบบ้าง ไม่กดอะไรเลยรอไปเรื่อยๆ บ้าง สั่งให้โอนสายบ้าง ปรากฏว่าไม่มีแบบไหนเลยที่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ถามหน่อยว่าเวลาที่เน็ตมือถือใช้ไม่ได้ แล้วอยากเจอคนมาตอบคำถาม ต้องไปสาข