Microsoft Word 2010 กด Shift ไม่ได้แก้ยังไงดี

....

ตอนนี้ลง Microsoft Office 2010 ใหม่ใน window8 แต่ว่าคีย์ลัดในword ctrl+c สำหรับคัดลอก, ctrl+v สำหรับวาง, ctrl+z สำหรับundo ใช้ไม่ได้เลย กลายเป็น shift+insert, ctrl+insert แทน ทั้งๆที่ใน powerpoint ใช

เปิดไม่ๆด้เลยครับ มันขึ้น http://www.allkeeper.com/images/view/99034 ไม่รู้ว่าไปลบอะไร น่าจะ Microsoft Office 2013 Language Plus และพวก Microsoft Office ต่างๆ ก้อเข้าไม่ได้ สักอย่างเลยครับ

สวัสดีค่ะพี่ๆพันทิปทุกๆท่าน นี่เป็นกระทู้แรกค่ะ อยากสอบถามว่าเราทำงานในโปรแกรม Microsoft word 2010 แล้วก็กดแทรกรูปภาพตามปกติ พอเรากดบันทึกแล้วเปิดขึ้นมาใหม่ รูปภาพมีเส้นขอบขึ้นมาทั้งๆที่ในไฟล์รูปไม่มี

จะทำเลขยกกำลัง หรือ เศษส่วน หรือ สแควร์รูท ยังไงครับ ใช้ office เน้น word excel