สอบถามข้อมูลหน่อยคะ

สอบถามหน่อยคะ พอดีรถตกหลุมแล้วยางปริ ทำประกันชั้น1ของสินมั่นคงไว้ โทรถามcall centerบอกเคลมไม่ได้
แต่ไปหาข้อมูลในกระทู้อื่นๆบอกเคลมได้50%สรุปยังไงดี ถ้าไม่ได้จริงคงแค่ปีเดียวพอ