ได้รับข้อมูลโฆษณาเปิดซิมที่เป็นเท็จ ร้องเรียน สคบ.ได้มั้ยคะ

ผิดพลาดต้องขออภัยด้วยนะคะเพิ่งเขียนกระทู้เเรกค่ะ
คือตามหัวข้อเลยค่ะ คือเมื่อวันที่ 12/7/62 ที่ผ่านมา มีบู๊ท AIS มาตั้งแจกซิมที่วิทยาลัยค่ะมาก โดยโฆษณากับเราว่า "AIS ZEED Sim  มาแจกฟรีสำหรับ นศ.อายุไม่เกิน 24 ปี และ ให้ใช้เน็ตฟรี 20 GB ในเดือนเเรก เดือนต่อไปคิดค่าบริการเดือนละ 250 บาท" เราจึงตัดสินใจเปิดเบอร์มาค่ะเพราะเชื่อคำโฆษณาชวนเชื่อของเค้า พอถึงวันที่ 12/8/62 ใน แอพ my ais เราเเจ้งว่ามียอดค้างชำระของรอบบิลเดือนสิงหาคม กำหนดจ่ายบิลถึงวันที่ 3/9/62 จำนวน 251.74 บาท เราก็เลยเกิดสงสัยว่าเดือนเเรกเราต้องใช้ฟรีสิ่ทำไมถึงมียอดค้างชำระ เราเลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ และคำตอบที่ได้คือ ไม่ได้ฟรีค่าบริการเดือนเเรกอย่างที่โฆษณาไว้ค่ะ เป็นเพียงการเปิดใช้งานก่อนแล้วจ่ายทีหลัง เรารู้สึกเสียความรู้สึกมากว่าทำไมพนักงานต้องหลอกโฆษณาขายของให้ผู้บริโภคแบบนี้ด้วยคะ ทำไปเพียงเพราะต้องการยอดหรอ ไม่นึกถึงใจผู้บริโภคเลย เราเลยอยากจะถามผู้ที่อ่านกระทู้ค่ะว่ากรณีเเบบนี้สามารถร้องเรียนกับ สคบ.ได้ไหมคะ เราอยากให้คนที่ทำพฤติกรรมแบบนี้ได้สำนึกและหยุดทำแบบนี้ค่ะ