เปิดviuดูในคอมไม่ได้ ทำไงดีคะ

ทั้งลบแคช ทั้งลบโปรแกรม ต่างๆนาๆ ก็ยังเปิดไม่ได้ค่ะ ขึ่นหน้าเพจแต่หมุนโหลด พอกดเข้ารายการก็เป็นหน้าดำๆค่ะ ทำไงดีคะ แล้วนี้รู้สึกเซง เพราะทางviuพึ่งหักค่าสมาชิกพรีเมี่ยมไป แล้วก็ดูไม่ได้วันนั้นเลยค่ะ