สงสัยระบบจัดคิวให้บริการช่างทรูออนไลน์

กระทู้คำถาม
มีใครเคยเจอแบบนี้กับพนักงานให้บริการทรูอินเตอร์เน็ตบ้างครับ

นัดหมายเข้ามาเปลี่ยนอุปกรณ์จากอินเตอร์เน็ตเคเบิ้ลเป็นไฟเบอร์ วันที่ 16 สิงหา ช่วงเช้า สุดท้ายรอถึงบ่าย 2 ไม่มีการติดต่อใดๆมาทั้งสิ้น จนผมต้องโทรตาม call center สุดท้ายทางช่างขอเลื่อนมาวันที่ 17 สิงหาช่วงเช้า (ผมย้ำไปตลอดว่าช่วงเช้า)

พอมาวันที่ 17 สิงหานั่งรอจนบ่ายโมง โทรตามผ่าน call center ไป 3 รอบ สุดท้ายช่างโทรมาแถว่าหมู่บ้านไม่ให้เข้าติดตั้งและยกเลิกใบงานไปแล้ว (ซึ่งจริงๆแล้วหมู่บ้านให้ติดตั้งได้) ช่างเลยขอเข้ามาตอนเย็นซึ่งผมไม่สะดวกให้รับบริการแล้ว

สุดท้ายกราบพนักงานทรู คือถ้าจะนัดรอรับบริการอะไรผมต้องลางานล่วงหน้าซักกี่วันถัดจากวันนัดดีครับ..

ปล. AIS ไฟเบอร์มีโปรอะไรบ้างครับช่วงนี้
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่