เราเตอร์ไฟไม่เข้า เครมได้มั้ยครับ

เราเตอร์ D-Link DSL-2750E เสียบปลั๊กแล้วไฟไม่เข้า สามารถเครมได้มั้ยครับ เห็นบนกล่องเขียนว่า LIFETIME WARRANTY เครมได้มั้ยครับ
ถ้าเครมได้ส่งเครมที่ไหนครับ ระยะเวลานานมั้ยครับ