โดนทรูมูฟเอาเปรียบ

สวัสดีค่ะมีปัญหากับบิลรายเดือนของทรูมูฟ ก่อนอื่นนะคะหนูได้ซื้อไอแพดพร้อมโปรโมชั่นรายเดือน699บาทของทรู พร้อมจ่ายเงินล่างหน้าไป2000บาท เดือนแรกไม่มีปัญหาอะไรแต่เดือนถัดมาคือมีค่าบริการเสริมจากการสมัครรับข้อความข่าวสารบันเทิง200บาท จนต้องจ่ายเงินไปทั้งสิ้นเดือนที่แล้ว745บาท ตอนนั้นจขกทยุ่งๆกับการเรียนเพราะเป็นมิดเทอมวันนี้ได้ตรวจสอบค่าใช้จ่ายรายเดือนพบว่ามีค่าบริการเสริม279บาท มันเกิดขึ้นได้อย่างไรทั้งๆที่หนูไม่ได้สมัครรับข้อความใดๆทั้งสิ้น แต่กลับต้องมาจ่ายเงินเพิ่มเเละมันมากสำหรับหนูมากๆเพราะเงินส่วนนี้ต้องจ่ายเองไม่ได้ขอผู้ปกครอง เดือนที่แล้วก็เกือบไม่รอด เดือนนี้คงต้องอดข้าว รบกวนด้วยค่ะจะมีทางออกไหมคะ อยากระบาย ช่วงนี้เหนื่อยหลายอย่างในชีวิตต้องมาเจอเรื่องแบบนี้อีกเสียความรู้สึกมากๆ