ใช้หูฟัง A80ไม่ได้ค่ะ ทำไงดี

กระทู้คำถาม

Samsung Galaxy A8

คือเราซื้อ A80มา พอซื้อมาเพียงแค่ 7 วัน ชาจแบตไม่เข้า เลยให้แม่พาไปที่ศูนย์ พอไปแล้วกลับชาจเข้า แต่ใช่หูฟังไม่ได้ เสียบแล้วมันขึ้นว่ากำลังชาจหรือไม่เข้าเลย แต่พอเราเปิดเพลงกลับกลายเป็นว่าไม่มีเสียงเพลงเลยสักนิด เราเลยลองกดที่ขึ้นว่ากำลังชาจแล้วมันมีให้เลือกระหว่างชาจได้อย่างเดียวกับทำงานตามทรศ.สั่ง เราเลยลองกดที่ทำตามทรศ.สั่ง บางครั้งก็สั่งได้ บางครั้งก็ฟังไม่ได้เลย และต้องทำทุกๆครั้งที่เราจะฟังเพลงด้วย เลยอยากจะถามว่ามีใครเป็นแบบเรามั้ยอะ ไม่รู้จะทำยังไงแล้วอะ