ทำไมเข้าแอพig ในมือถือgalaxye5ไม่ได้แต่เข้าในchromeได้

เรื่องของเรื่องคือ จะเล่นigระหว่างชาร์ตไฟเข้าแอพigไม่ได้เลยค่ะ เด้งตลอด ลองลบแอพแล้วตั้งใหม่ก็เหมือนเดิม  แต่เล่นในกูเกิ้ลchromeได้ เป็นเพราะอะไรคะ ขอบคุณค่ะ