ย้ายไลน์จากไอโฟนไปแอนดรอย แชทเก่าจะหายไหมคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ลองเซิสหาวิธีแบคอัพไลน์ ก้อเจอว่าให้กกใน แชท ละแบคอัพ แต่ของเราพอรอละดันขึ้นแบบนี้ ไม่ขึ้นทั้งback up complete/ size /last time ที่อัพเดต ร้องแก้ยังไงคะ มีวิธีย้ายประวัติไลน์จา

เราไม่รู้มันเป็นที่อะไร แต่วันนี้เข้าแอปไปแล้วขึ้นให้เริ่มต้นใช้งาน ทั้งที่เมื่อวานตอนประมาณ5โมงเย็นเรายังใช้งานได้ปกติ ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกับเรื่องที่ธนาคารเปลี่ยนให้ใช้ได้แค่แอนดรอยด์10ขึ้นรึเปล่า แต่