ยกเลิกเน็ตรายเดือน dtac ทำยังไงคะ?

เดือนที่แล้วทั้งเดือนโทรหาคอลเซ็นเตอร์เป็น10กว่ารอบบอกว่าเน็ตช้า เล่นไรก็กระตุก แต่ได้คำตอบเดียวเดียวทางเราแจ้งกับทีมงานด้านสัญญาณให้นะ สุดท้าย:)ก็เน็ตห่วยเหมือนเดิม ไม่เคยคิดแก้ไขจะแดกแต่เงิน พอกันที

พอดีจะกดซื้อแพ็คเกจเสริมเน็ตเต็มสปีด99บ. 7วันแต่มันไม่ยอมให้ซื้อครับตอนแรกคิดว่าหรือเพิ่งกดซื้ออีกแพ็คไปแต่พอใช้แพ็คหมดแล้วจะกดซื้อก็ยังกดไม่ได้เกิดอะไรขึ้นครับ

เรื่องเกิดจากเน็ต 3bb Losขึ้นไฟแดงเสียบ่อยมาก ปี68 เสียไปแล้ว 5 ครั้ง ล่าสุดเมื่อวานเพิ่งเสียอีก ตอนนี่อยากหาโปรเน็ตบ้านจากค่ายอื่น ราคาไม่เกิน 600บาทต่อเดือน ยิ่งมี mesh ให้ยิ่งดี พร้อมย้าย ค่ายไหนมี

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักรายเดือนค่ะต้องโทรไปที่เบอร์ไหน หรือว่ามีขั้นตอนการทำอย่างไรบางคะ