สวัสดีค่ะ คือเมื่อ2-3ปีก่อนเราใช้เน็ตบ้านของทรูมูฟจริง แต่พอตอนที่สัญญาณเริ่มไม่ดีเราก็ไปยกเลิก ทั้งเบอร์โทรทั้งเน็ตบ้าน พนักงานก็ทำการยกเลิกให้และยอดค้างชำระเราก็เคยจ่ายไปแล้ววันที่ยกเลิก จนอีกเดือนนึงมีจดหมายมาเก็บค่าบริการรายเดือน เราก็งงว่าอ้าว เราไปยกเลิกมาแล้วบิลส่งมาได้ยังไงอีกอย่างคือไม่ได้ใช้อะไรเลย เราติดตั้งเน็ตใหม่ของอีกค่ายนึงเราใช้อันนี้แทน แต่บิลทรูกลับส่งมาเก็บค่ารายเดือน จนเราไปที่สาขาโรบินสันปากน้ำอีกรอบ พนักงานก็บอกว่า ยกเลิกแล้วนะค่ะไม่มียอดค้าง นี่คือคำพูดพนักงานเอง!!!!! จนวันนี้2ส.ค.62 หมายศาลทรูมาหน้าบ้านเราก็งงว่ามาได้ยังไง เราไม่ได้ใช้ของคุณเลย แบบนี้เราต้องมาจ่ายคุณทั้งที่เราไม่ได้ใช้หรอค่ะ???? พนักงานคุณพูดมาเองด้วยว่าไม่มียอดค้างชำระ แต่มาเป็นศาลเลย เราควรทำยังไงค่ะกับทรูมูฟ
หมายศาลจากทรูมูฟทั้งที่ไม่ได้ใช้