กล่อง True Tv ซื้อขาดคือถ้าเสียทรูไม่รับผิดชอบหรอคะ

อยากสอบถามว่าตอนนี้ยังบริการช่วยเหลือตามท้องถนนอยู่ไหมครับ

สวัสดีครับ ตามหขกทเลย กล่อง true vision เปลี่ยนได้ไหมครับ หรือต้องซื้อใหม่ครับ? พยายามโทร 1242 แต่ติดต่อยากมากครับ  เนื่องจากตัวกล่องมีปัญหาช็อต และเปิดเข้าทีวีไม่ได้ ขอบคุณครับ

ซื้อกล่อง True ID TV แบบขายขาด ไม่ติดสัญญามา ใช้ได้ 1 ปี กล่อง true id v.1 จับสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ได้ รีสตาร์ทกล่องหลายครั้งก็ไม่หายจับสัญญาณเน็ตไม่ได้ โทรเข้า Call Center 1242 พนักงานขอ Serial Numbe

เวลาดู ช่อง Live TV ผ่านทาง Trueid โดยเฉพาะช่องฟุตบอลพรีเมียลีก ภาพชอบค้าง 3-5วินาที เป็นแบบนี้ทุกๆ5นาที โทรแจ้งช่างทรูมาแก้ไขแล้วก็ไม่หาย ช่างแจ้งว่าแก้ไม่ได้(แอบงง) เปลี่ยนกล่องแล้วก็ไม่หาย เป็นมานา

ใช้เน็ตบ้านทรู ใช้กล่อง True inno hybrid ต้องการเปลี่ยนเป็น TrueID gen 3 - เปลี่ยนได้ไหมครับ - ถาม 1242 แล้วแจ้งว่าเปลี่ยนได้ และไม่ต้องเสียค่าแพคเกจเพิ่ม ใช้แพคเกจเดิมได้

กล่อง True id tv  ใช้งานได้ปกติทุกฟังก์ชั่น แต่มีปัญหาเดียวคือ ตัวกล่องชอบรีบูทเอง เป็นที่อะไร มีวิธีแก้ไขไหมครับ

ถ้าแก้ไม่ได้ก็ยกเลิกโครงการไปซะ แล้วก็ทำการชดเชยคนที่ซื้อกล่องไปแล้วด้วย        ทรูจะรับผิดชอบยังไงในส่วนนี้ แค่แนวทางแอ็คชั่นแนวทางแก้ไขยังไม่มี อ้างว่าลิขสิทธิ์ นู่นนี่นั่น แจ้งก