หอเก็บค่าไฟแพง

สอบถามค่ะ กรณีเจ้าของหอ เก็บค่าส่วนกลางไม่เท่ากัน สามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง ตอนแรกหอเก็บค่าไฟหน่วยละ 9 บาท ค่าน้ำ 15 บาท ไม่มีค่าส่วนกลาง พอรัฐบาลประกาศเรื่องอัตราค่าไฟห้ามหอเก็บเกิน เจ้าของหอเลยลดค่าไฟเหลือ 6 บาท แต่มาเก็บค่าส่วนกลางแทน ตอนแรกไม่ได้เอะใจอะไร เพราะค่าหอไม่ได้เกินส่วนที่เบิกของหลวง พอมาเดือนนึงจ่ายค่าหอรวมๆแล้ว เกือบ 4,500 บาท ทั้งๆที่เป็นต่างจังหวัดและจังหวัดเล็กๆ ค่าหอไม่น่าจะแพงขนาดนั้น  เดือนนั้นโดนค่าไฟไป 600 และค่าส่วนกลาง 300  เลยสอบถามกับพนักงานที่เคาเตอร์ว่า ค่าส่วนกลางคิดยังไง เพราะไม่เท่ากันเลยสักเดือน น้องบอกว่า ค่าส่วนกลางคิดหน่วยละ 3 บาท หน่วยก็คือเอาจำนวนหน่วยค่าไฟมาคิด เท่ากับว่า เจ้าของหอไม่ได้ลดหน่วยค่าไฟเลย แต่เอามาแยกเพื่อให้ดูหน่วยค่าไฟลดลง แบบนี้เอาเปรียบผู้บริโภคไหม  ซึ่งค่าส่วนกลางควรจะเท่ากันทุกห้อง แล้วอินเตอร์เน็ตฟรี wifi ไม่เคยใช้ได้ดีสักวัน หมุนๆๆๆทุกวัน  ก่อนหน้านั้นเคยอยู่ชั้น 4 ไม่มีโทรทัศน์กับตู้เย็น มีแอร์ พัดลม เตียง โต๊ะเครื่องแป้ง เครื่องทำน้ำอุ่น 2600 เราขอย้ายลงมาชั้น 2 เพราะขาเดินไม่ไหว เพิ่มตู้เย็นกับโทรทัศน์ ไม่มีพัดลม คิด 3,500 ถ้าไม่เอาตู้เย็นกับโทรทัศน์ก็ไม่ได้อีก บอกมาเป็นชุดของมัน คือเอาเปรียบมาก