ติดต่อ AIS Serenade 1148 ยากมากครับ แถมรวมเวลาโทรเข้ากับรายการใช้งานอีกใช่ไหมครับ

ผมใช้รายเดือน 1199 ลด 25% จ่ายแพงให้กับ AIS ผมได้ SMS (ตามรูป) ยินดีต้อนรับเป็น เซเรเนด พอไปดูใน my AIS กลับ ลดเกรดป็น คลาสสิก ลูกค้าธรรมดา แต่รายเดือน จ่ายเท่าเดิม ผมโทร หา 1148 1175 ประสงค์

ผมโทร 1175 รอนานกว่าพนักงานรับสาย แล้วประสานหัวหน้างาน เพื่อปรึกษาปัญหา ผมได้สิทธิเซเรเนด โกรด์ แต่พอได้SMS ยืนยันสิทธิระบบกลับลดสิทธิเป็น ลูกค้าธรรมดา พนักงานให้ผมรอสาย เกือบชั่วโมง ยังไม่มีการตอบกลั

จำได้ว่าเมื่อก่อน Call center AIS Serenade 1148 จะมีพนักงานรับสายเร็ว ไม่ต้องฟังบอทให้กดนู้นนี่เยอะ วันนี้มีปัญหาเรื่องบิลผิดปกติ มีแต่บอทตอบ ตอบก็ไม่รู้เรื่อง มีแต่จะให้ดูในแอปตลอด ... ก็รู้ว่ามีปัญ

เป็นลูกค้า เซเรเนด สำรองคิว ไม่มีการโทรกลับ เลยโทร 1148 สำรองคิว ทุกรอบ งงมาก รอสาย 20 นาที ก็ไม่มีคนรับสายเลย โทร1175 ก็รอโครตนาน ไม่มีพนักงานรับสนยซักคน กรุณาเรียญเชิญ เจ้าหน้าที่กระทู้พั