ทำไมสมัครเน็ตทรูไม่ได้?

จะสมัครเเพ็คเน็ต 4MBไม่ลดสปีด 7วัน แต่พอกดสมัครมันขึ้นป๊อปอัพ​ข้อความว่า"ขออภัย ไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ เนื่องจากรายการไม่ตรงตามเงื่อนไขของแพ็กเกจที่กำหนดไว้" เป็นเพราะอะไร ปกติสมัครได้ไม่ค่อยมีปัญหา แต่มาครั้งนี้คืออะไร อย่าบอกนะเปลี่ยนรายละเอียด​แพ็คเกจอีก!!!!!!