โดนพนักงานขายมือถือ AIS หลอก ทำไรได้ไหมครับ

กระทู้คำถาม
วันที่ 11 สิงหาคมที่ผ่านมา ต้องการซื้อมือถือใหม่ Mi9 T เลยไปเดินหาตามร้านขายมือถือต่างๆ  แต่ด้วยตัวมือถือไม่เป็นที่นิยมกันมากนักเลยไม่มีขาย เลยเดินไปตามศูนย์มือสุดท้ายก็ไปเจอที่ศูนย์ AIS เลยสอบถามพนักงาน ว่ามีของไหม สีอะไร เราอยากได้สีแดงแต่มันไม่มี เราก็โอเคร งั้นเลยถามว่า มีของแถมอะไรไหม พนักงานแจ้งกับเราว่า มีหูฟังให้ ในราคา 12990 และพนักงานได้แนะนำว่าฝั่งตรงข้ามมีเคาเตอร์ของแบร์น Xiaomi มีอยู่ ให้ลองไปสอบถามได้เผื่อมีสีที่เราต้องการ เราเลยตัดสินใจเดินไปสอบถามกับเคาเตอร์ของ Xiaomi ถามคำถามเดียวกัน ที่ร้านมีสเปคเดียวกับ AIS คือ 6/128 สีดำ และน้ำเงิน แต่ไม่มีสีแดงที่ผมต้องการ ผมเลยถามว่ามีอะไรแถมบ้าง ร้านบอกก็มีหูฟังของ xiaomi แถมให้ ผมเลยถามการชำระเงินสามารผ่อนได้ไหม ทางร้านบอกผ่อนไม่ได้เลย ผมเลยตัดสินใจกลับไปที ศูนย์ AIS แทน ซึ่งพอกลับไปถึง ผมเลยตัดสินใจเอาสีน้ำเงิน และถามย้ำไปว่ามีอะไรแถมไหม พนักงานของ AIS ก็บอกว่า มีหูฟัง เราก็โอเคร เหมือนกัน และถามการชำระเงินว่ามีผ่อน ไหม ทางร้านบอกมี 0 เปอร์เซ็น 10 เดือน เราก็โอเคร ซึ่งตอนที่เราซือเป็นช่วงร้านกำลังจะปิด สุดท้ายผมก็ตัดสินใจซื้อ Mi9T สีน้ำเงิน 6/128 แบบไม่ติดโปร ผ่อน 0 เปอร์ 10 เดือน ระหว่างนั้นก็นั่งรอชำระเงิน พอพนักงานเดินมาเอาบัตร เราก็ถามย้ำไปอีกรอบ ว่า มีอะไรแถมอีกไหม เขาก็แจ้งผมว่า มีหูฟัง อย่างเดียว เราก็โอเคร จนชำระค่าเครื่องเรียบร้อย (ซึ่งตอนที่ผมซื้อประมาณ 20.00 นแล้วนะครับ เป็นเวลาที่ศูนย์ ในห้างเขาปิดแล้ว) หลังจากชำระค่าเครื่องพนักงาน AIS ก็เอาเครื่องมาให้เช็คผมก็เช็คปกติทั่วไปครับ แล้วถามเอาของแถม ว่าพี่ ของแถมผมอยู่ไหนครับ เขาบอกไม่มีนะครับของแถม มีแต่อุปกรณ์ที่แถมให้ในกล่องครับ ผมเลยอ้าว เลยถามบอกไปว่าก่อนหน้านี้บอกว่าแถมหูฟังนิครับ เขาบอกไม่เคยพูดเลยนะครับว่าแถมหูฟัง (ตอนนั้นคือเอ้า ยิ้มไรวะเนี่ยอยู่ในใจ) แต่ตอนนั้นคือเครื่องก็แกะออกมาเช็คแล้วจะคืนก็ไม่ได้ เราเลยแบบเซ็งทำไรไม่ถูกเงินก็จ่ายไปแล้วของแถมก็ไม่ได้ ตอนที่รู้ว่าไม่ได้ของแถมคืออยากคืนเครื่องมากกกก
ตอนเช็คเครื่องผมถามพนักงานว่าเครื่องนี้ติดฟิล์มมาหรือยังครับ พนักงานก็แจ้งเราว่า ติดแล้ว ผมก็โอเครติดแล้วจะได้ไม่ต้องเสียเวลาไปติดทีหลัง 
สรุป คือก็ซื้อเครื่องมาทั้งๆที่ไม่ได้ของแถมครับ แอบเซ็ง ที่เราตัดสินใจซื้อที่ AIS ก็เพราะของแถมด้วยนะ เสียใจ แถมมาโดนหลอกว่าติดฟิล์มให้แล้วอีก (แต่อันนี้โง่เองดูไม่เป็นว่าติดไม่ติด ใช้มาวันกว่าพึ่งจะรู้ว่าเครื่องเขายังไม่ติดฟิล์มมาให้) หลักฐานเราก็มีแต่คำพูดเนาะทำไรไม่ได้เซ็งโว้ย เจ็บใจ เครื่องหน้าไม่เจอกันแน่นอน AIS
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่