ดูเหมือนว่าเฟสบุ๊คเราจะถูกใครหรืออะไรสักอย่างเปลี่ยนรหัสค่ะ

สวัสดีค่ะ คือว่าตอนนี้เฟสบุ๊คของเราไม่สามารถเข้าได้เพราะโดนเปลี่ยนรหัสค่ะ ตอนนี้เราคิดว่าอาจจะเป็นเพราะเบอร์ที่ใช้ยืนยันเฟสอันนั้นมันอยู่กับโทรศัพท์เก่าเราที่หายไปแล้วและอาจจะมีคนนำไปใช้ก็ได้ แล้วเราก็ไม่ได้เปลี่ยน เป็นความผิดพลาดของเราเองค่ะ... 

ตอนนี้เลยอยากทราบว่ามีวิธีที่จะเอาเฟสคืนได้ไหมคะ ในกรณีที่เบอร์โทรศัพท์ที่ยืนยันได้ไม่อยู่กับตัวแล้ว และไม่ได้ใช้อีเมลล์ในการสมัครด้วย,,)​ เราลองแจ้งปัญหากับเฟสบุ๊คดูแล้วแต่เหมือนว่าถ้าไม่มีเบอร์หรืออีเมลล์ยืนยันก็ดูเหมือนจะช่วยไม่ได้เลยค่ะ ตอนนี้เลยอยากรู้ว่าเป็นไปได้ไหมถ้าเราจะหาหลักฐานยืนยันความเป็นเจ้าของแล้วขอกู้คืนแอคเค้าท์แทนน่ะค่ะ