TRUE มีวิธีดักลูกค้าย้ายค่ายแบบนี้หรือครับ

กระทู้คำถาม
รอบบิลผมตัดวันที่ 9

ผมทำเรื่องย้ายค่ายไป AIS

และชำระเงินล่วงหน้าตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคม 62

โดยชำระไป 1,550 บาท

จากนั้นกดรหัสย้ายค่าย ได้รหัสมา

แต่พอตอนหลังทรูส่ง sms มาบอกว่าย้ายค่ายไม่ได้

เพราะติดค่าใช้จ่าย

ผมก็ได้ไปติดต่อ ทรู ช้อป ทางนั้นแจ้งว่าพนักงานมีสมัครแพ็คเสริมให้ แต่ทางช้อป เอาออกให้แล้ว

จากนั้นก็กดย้ายค่าย ได้รหัสมาอีก

แต่พอส่งให้ ais สักพัก ทรูก็ส่งข้อคงามมาใหม่ว่าย้ายไม่ได้

ผมจึงโทรหา cc ทางนั้นแจ้งว่า คำนวณยอดให้ถึง 14 สิงหาคม 62 ให้จ่าย 116 บาท

ผมจ่ายไป 117 บาท ก็ยังย้ายไม่ได้อีก

โทรไปหา cc ใหม่ บอกค้างอีก 33 บาท ผมจ่ายไป 40 บาท

เท่ากับเดือนนี้ผมใช้ค่าโทรไปทั้งหมด 1,700 บาทเลยนะครับ

เหตุใดจึงยังย้ายไม่ได้

และถ้าย้ายไม่ได้ เมื่อวานทำไม c  TRUe โทรมาเสนอลดราคาให้ล่ะครับ

เบื่อมากกับทรู
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่