โทรศัพท์oppo รูปภาพขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดในการโหลดสื่อแก้ยังไงหรอคับ

สวัสดีค่ะ เรากำลังประสบปัญหาค่ะ คือน้องเรามีโทรศัพท์oppo f3 plusค่ะ นางบอกว่าพอเข้าไปแกลลอรี่แล้วภาพมันหายไปหมดเลย เมื่อคืนยังมีภาพอยู่เลย นางบอกแบบนี้ เราก็ไม่รู้จะทำอะไร เราเข้าไปดูในที่ลับล่าสุด

คือใครเป็นมั้งครับ คือผมมีรูปภาพในแกลเลอรี่อยู่และวีดีโอ คือถ้าไม่มีเน็ดมันกดดูมันดูได้แต่ภาพไม่ชัดและวีดีโอมันดูไม่ได้เลย มันจะมีเครื่องหมาย ! อยู่ล่างขวามือ แต่พอเปิดเน็ดมันโหลดแล้วภาพมันถึงจะชัดวีด

ผมเคยได้ยินว่าโทรศัพท์รุ่นเก่าสามารถ มีคนมาดูเราผ่านกล้องมือถือได้ขณะท่องเว็บไซต์ต่างๆ ผมเลยรู้สึกกังวลเพราะผมชอบเอาโทรศัพท์ไปเปิดเว็บหนังโ-๊ดู ขณะ ขอโทษที่ใช้คำไม่เหมาะสมเท่าไหรนะครับ*โดยไม่ไดปิดกล้อ

เวลาผมกดดาวน์โหลดอะไรไป จะขึ้นว่า วินโดวส์ปลอม ต้องแก้ยังไงหรอครับ

สองสามวันมานี้ไอโฟนของเรามีปัญหาเกี่ยวกับภาพในแกลเลอรี่ค่ะ มันจะขึ้นเป็นเครื่องหมายตกใจด้านล่างขวาของรุปภาพเกือบทุกรุป ผลคือทำให้รุปนั้นเบลอ มองไม่ชัด และไม่สามารถส่งหรือเปยแพร่ เอาลงไอจี ทวิต เฟส อะไ

ในรูปภาพ(แกลอรี่)มันขึ้นแบบว่าเครื่องหมายกำลังโหลดรูปไรงี้ แต่คือไม่อยากให้มันมีไง ใครพอจะแก้ปัญหานี้ได้บ้าง มันสลดใจมาก☹️ คือเราจะแนบรูปไม่ได้อ่ะ มันจะเป็นกลมๆแบบกำลังโหลดรูปอยู่มุมขวาล่างอ่ะ อ่อ

เมื่อย้าย-สำรองรูปภาพและวิดีโอไปที่ Google Photo แล้ว จะลบรูปภาพและวิดีโอออกจากเครื่อง(แกลลอรี่) ​เพื่อเคลียร์พื้นที่ในโทรศัพท์ แต่ทำไมรูปภาพและวิดีโอที่รองไว้ใน google photo ถึงถูกลบไปด้วย