แต่งรูปในLrไม่ได้ครับทำไงถึงจะทำได้ครับ

พอดีผมไปให้ร้านลงโปรแกรมมาให้แต่ว่าพอจะมาใช้มันแต้งรูปไม่ได้อ่ะครับพอดีผมพึ่งหัดเล่นด้วยลองไปดูแล้วในยูทูปก็ไม่มีครับ
แต่เอารูปเข้าได้ปกติครับบางครั้งก็เข้าได้แค่รูปเดียวผมงงมากครับ