กรอกemailสมัครออนไลน์mwitผิดค่ะ

คือว่าสมัครทางออนไลน์ไปแล้วค่ะ ลองเข้าสู่ระบบแล้วแต่มันขึ้นว่า รหัสไม่ถูกต้อง กดลืมรหัสผ่านหน้าต่างก็ขึ้นว่า ส่งรหัสใหม่ให้ทางemail แต่ก็ไม่ได้อะไรเลยในemail แต่คิดว่าเป็นที่emailที่กรอกไปแน่ๆค่ะ. สมัครออนไลน์ใหม่ก็ไม่ได้ด้วยค่ะมันขึ้นว่ามีเลขบัตร ปชช อยู่ในระบบแล้ว ตอนนี้ตันมากค่ะ
ขอร้องมีใครรู้ช่วยบอกด้วยค่ะTOT