ออกมอไซค์​ครบปีแล้ว แต่ยังไม่ได้ป้ายทะเบียน

ที่บ้านออกรถยามาฮ่านุ่นคิวบิคมาเมื่อช่วงปลายเดือนเมษา2561 จนตอนนี้สิงหา2562 ยังไม่ได้ป้ายทะเบียนเลยครับ ไปถามที่ศูนย์​เค้าก็บอกว่าเป็นที่กรมขนส่งอะไรประมาณนี้
  ตอนนี้ขับไปไหนไกลไม่ได้เลยครับ เหมือนออกรถมาจอดทิ้งไว้บ้าน

คำถามที่อยากถามคือ
1)เราต้องไปขอใบรับรองทะเบียนรถใหม่รึเปล่า(อันเก่าที่ให้มาพร้อมกับตอนออกรถมีอายุ6เดือน)
2)เราสามารถ​ติดตามหรือร้องเรียนโดยตรงโดยไม่ต้องผ่านศูนย์รถที่เราออกได้รึเปล่า ถ้าได้ต้องไปที่ไหน

ขอบคุณครับ