มีใครเป็นแบบเราไหม

คือว่าเราใช้ iphone xs max พึ่งใช้ได้7เดือนเอง คือเหมือนแบบตั้งแต่อัพios 12 แล้วมันรีเครื่องเองอ่ะ แบบว่าเล่นๆอยู่หน้าดับไปเลยแต่ตั้งต้องเปิดเครื่องใหม่ แล้วก้ล่าสุดแบบว่าเล่นๆอยู่หน้าจอเป็นสีดำแล้วมีหมุนๆตรงกลางอ่าทำไรไม่ได้เลยกดอะไรก็ยังเป็นหน้าจอดำหมุนอยู่ ทำยังไงดีค่ะ มีใครเป็นแบบเราไหม