เปิดใช้เซลล์ลูลา apple watch ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับ เคยเชื่อมApple watch กับ เบอร์ AIS ไปแล้วหนึ่งครั้ง ที่นี้รีเซ็ตเครื่องใหม่ เเล้วมันต่อไม่ได้กดต่อแล้วขึ้นว่า
Managing your account แล้วบอกให้โทร 1175 โทรไปแล้วก็ไม่ได้ พอมีวิธีไหมครับ