พึ่งซื้อจอคอมพิวเตอร์ ยี่ห้อดังกล่าวมา จาก JD Central และมีปัญหาด้านการใช้งาน ตั้งค่า เนื่องจากคู่มือในกล่องเป็นภาษาจีน และหาข้อมูลเองจากกูเกิ้ลไม่เจอ ก็เลยติดต่อเจ้าหน้าที่ JD ก็ให้รายละเอีดติดต่อมา