True net บ้านนอกจากติดต่อcall center มีช่องทางติดต่อทางไหนอีกบ้างคะ

รบกวนสอบถามค่ะ เป็นเบอร์ของผู้ใหญ่ที่บ้าน เป็นแบบเติมเงิน มื่อก่อนสมัครเน็ตไว้ให้เดือนละ 100 บาท เป็นแพคเกจเน็ตติดไว้เผื่อท่านออกไปข้างนอกสามารถติดต่อผ่าน Line ได้ แต่ปกติใช้งาน WIFI ที่บ้านอยู่แล้ว

อยู่ดีๆก้อโดนตัดสัญญาณโทรศัพท์ เน็ตใช้ได้ โทรเข้าได้ แต่โทรออกไม่ได้. วันนี้เข้าวันที่3 ยังคงขึ้นว่าสัญญาณโดนตัดเพราะเกินกำหนด ทั้งๆที่ยังไม่ถึงกำหนดและไม่มีค่าค้างด้วย แต่ตอนนี้บริษัทบอกแจ้งแล้วรอไอท

เน็ตล่มตั้งแต่วันที่ 8/8/2024 เวลา ประมาณสี่ทุ่มครึ่ง โทรหา call center เจ้าหน้าที่บอกว่าจะแก้ไขให้ภายในตีสอง แต่ได้รับข้อความว่าจะแก้ใขให้ภายใน 6.29 น. วันที่ 9/8/2024 ในระหว่างนี้มีการโทรหา call cen

TOT iptv ดูผ่าน Net เจ้าอื่นได้หมด ไม่ว่าจะ 3BB หรือ Net จากมือถือก็ใช้งานได้ แต่ใช้กับ Net True ดูไม่ได้เป็นมาหลายสัปดาห์แล้ว โทรถาม Call Center แจ้งว่ายังไม่สามารถแก้ไขให้ใช้กับ Net true ได้ ผมเอา I

มีค่ายไหนแนะนำบ้างครับ บ้านนอกมากๆ ไม่มีค่ายไหนมี Fiber ผ่านเลย อยากเพิ่ม Speed Net true ก็บอกว่าตอนนี้ได้แค่ 10 Mb สูงสุด มีค่ายไหนดีๆแนะนำบ้างครับ

เราได้ติดต่อ True Online Call Center เกี่ยวกับสัญญาณ wifi มีปัญหา ทางช่างติดต่อมาบอกจะเอา router มาเปลี่ยนให้วันพฤหัส เราก็รอ หลังจากนั้นก็หายไปไม่ติดต่อเรากลับมา เราก็เลยโทรไปหา Call Center อีกรอบ ทา

มี call center true ทรูโทรมาเสนอแพ็กเกจเน็ตรายเดือน เดือนแรกจ่ายแค่ 190 บาท เป็นโปรโมชั่น ส่วนเดือนต่อๆไปจ่ายราคา500กว่าบาท สมัครรับสิทธิ์กับ call center true ไปแล้ว ในกรณีนี้สามารถยกเลิกสิทธิ์ได้มั้ย

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ โทรหา call center ตรวจสอบสัญญาณกับระบบอัตโนมัติเบื้องต้นว่าแก้ไขไม่ได้ ให้เรานัดช่างกว่าจะได้คิววันที่ 8 แล้ววันนี้ทำไง รออย่างเดียวงี้รึ คืออย่างน้อยบอกสาเหตุกันหน่อย แล้ววันที่8

==== อัพเดทหลังผ่านไป 14 ชม. ==== จนท. ตรวจสอบแจ้งว่า ผมยังไม่ได้สมัครแพ็กโรมมิ่ง ‼️ ทั้งๆที่เสียเงิน 350 ตัดยอดไปแล้ว และในระบบก็ขึ้นแพ็กเสริมแล้ว จะบอกว่าไม่มีได้ยังไง 🤯🤯🤯 ... ถ้าเสีย 350 ฟรีๆ โดยไม