ซื้อ TV มาใหม่ต่อเชื่อมกับอินเตอร์เน็ทไม่ได้ครับ

พอดีอัพอินเตอร์เน็ตเป็นไฟเบอร์ออฟติก ของ 3bb ไดิให้เจ้าหน้าที่ได้ช่วยเชื่อมจุด access point ในห้องให้ด้วย ทุกอย่างเล่นได้ดี เมื่อวานผมได้ซื้อ TV มาใหม่เป็นสมาร์ททีวี ของ  lg ปัญหาคือ ไม่สามารถเชื่อต่ออินเตอร์เน็ตแบบสายได้ (ต่อ wifi ปกติ)  ทดสอบโดยการนำสายเลนไปเชื่อมกับ เราเตอร์ด้านบนของ 3bb ต่อกับคอมโน๊ตบุ๊ค ใช้ได้ปกติ แต่เมื่อนำสายเลนไปต่อกับตัว access point กับทีวี ช่องสายเลนจะเป็นสีแดง ลองต่อกับโน๊ตบุ๊คก็หาสัญญานไม่เจอ รบกวน
1. ช่วยสอนวิธีต่อระหว่าง access point กับ TV ว่าเสียบช่องใด
2.ต้องตั้งค่าตัว access point  อย่างไร ให้สามารถใช้กับทีวีได้