วิธีแก้ไขเกี่ยวกับการโดนระงับสัญญาณทรูครับ

ผมใช้โปรรายเดือน 699 บาทครับเมื่อวานนี้มีข้อความส่งมาว่าครบกำหนดจ่ายวันที่ 12/08/62
แต่พอมาวันนี้ผมมาดูกลับโดนระงับสัญญาณไปแล้วผมก็เลยไปจ่ายผ่านแอป true wallet แต่สัญญาณก็ยังโดนตัดอยู่ดี มีวิธีแก้ไขไหมครับ