แม่ส่งเอกสารทางเคอรี่มา แต่เรายังไม่ได้เซ็นต์รับละของอยู่ไหน?

กระทู้คำถาม

วันที่ 5 เดือนสิงหาคม 2562 แม่เราได้ส่งเอกสารสำคัญมาให้เรา ซึ่งของถึงเชียงใหม่วันที่ 6 ตอนบ่าย3 แต่เรายังไม่ได้เซ็นต์รับของหรืออะไรทั้งนั้น แต่ในปลายทางบอกว่าเราเป็นคนรับของแล้ว คืออะไร? แล้วเป็นเอกสารสำคัญ คุณให้ใครรับของแทนเรา ซึ่งเราก็พักคนเดียว แล้ววันนี้ วันที่ 10 แล้วเรายังไม่ได้เอกสาร โทรกลับหาเบอที่น่าจะมาส่งก็ไม่รับสายคืออะไร จะรับผิดชอบยังไง ให้คนอื่นเซ็นต์เป็นเรารับเเทนก็ได้หรอ? ความปลอดภัยในการส่งของอยู่ตรงไหน? นี่เคอรี่นะ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 4610762

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 4610762

ทางเคอรี่ต้องขออภัยในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูงด้วยค่ะ สำหรับกรณีความล่าช้าและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นดังกล่าวข้างต้นด้วยค่ะ
อย่างไรแล้วหากคุณลูกค้ามีข้อมูลให้แอดมินช่วยเหลือหรือตรวจสอบเพิ่มเติม สามารถแจ้งข้อมูลหมายเลขพัสดุเข้ามาที่ช่องทางหลังไมค์ Kerry Express Thailand Official เพื่อทางแอดมินจะทำการตรวสอบข้อมูลอีกครั้งได้เลยนะคะ

ขอบคุณค่ะ