ผลิตภัณฑ์ Microsoft Surface รับประกัน 1 ปี?

เรื่องคือผมซื้อ Microsoft Surface Arc Mouse มาใช้ในช่วงต้นปี 2018 ด้วยดีไซน์ครับ ตอนนั้นบอกตรงๆว่าชอบ โดยไม่ได้ดูในเรื่องของการรับประกันตัว Mouse เลย เพราะก่อนหน้าจะใช้อุปกรณ์ของ Microsoft มาตลอดทุกชิ้นจะรับประกันเท่ากันหมด ช่วงประมาณเดือนที่แล้ว Mouse เริ่มงอแงครับ ตอนแรกจะ Connect  ติดๆดับๆ หลังๆมา งอแงหนักขึ้นครับ เลยต้องเคลม

ผมโทรไป Microsoft ครับเพื่อเช็ค Serial Number ปรากฏว่า Mouse Surfact Arc ประกันแค่ปีเดียว ต่างกับผลิตภัณฑ์ตัวก่อนหน้านี้ของ Microsoft 

รู้สึกผิดหวังนะครับ ราคา Mouse ตัวนี้มีราคาอยู่มาก แล้ว + กับทุกผลิตภัณฑ์ ใช้มาประกัน 3 ปีมาตลอด 

ผมเลยตั้งข้อสังเกตุว่าแสดงว่าตัว Mouse ตัวนี้มีอายุแค่ 1 ปี เท่านั้นเพราะของผมเริ่มมีอาการหลังจากผ่าน 1 ปีมาไม่กี่เดือน 

เสียความรู้สึกเลยกับ Microsoft มากเลยครับ