ง่ายๆเลย ผม ตั้งแต่วันที่ 4/8/2019 ผมได้ติดต่อสอบถาม ทาง จนท.ทรูเรื่องกล่องซื้อขาดว่าจะดูบอลได้ไหม ตามรูป 1 2 3

เมื่อวาน ด้วยความไม่แน่ใจ ผมจึงโทรสอบถาม ไปทาง 1242  ไปอีกครั้ง เพราะผมไม่อยาก เปลี่ยนกล่อง เพราะที่บ้านมีกล่อง 4-5 กล่องแล้ว คือมันไม่เสีย แต่มันเป็นขยะ ผมไม่อยากเพิ่มขยะอีกแล้ว...

ทาง จนท .1242 แนะนำผมว่า ให้รอวันนี้ เพื่อสมัครแพ็คเก็จ 229 เพื่อดูบอล จนท.บอกว่า เมื่อสมัครแล้ว เดี๋ยวกล่องจะอัพให้เอง...

เช้านี้ ผมกดสมัครเรียบร้อย แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น จนผมต้องโทรไปทาง 1242 อีกครั้ง..รอสายเกือบครึ่งชั่วโมง

จนท.รับสายและตรวจสอบให้ จากนั้นก็ พูดว่า...

จานดำ ไม่สามารถ รับชมได้ ต้องใช้ จาน ทึบ แล้ว LNB ต้องเป็น UNIVERSAL .....คืออะไร

ผมสอบถามและพูดคุยมาเกือบอาทิตย์เพื่อเตรียมตัว แต่ จนท.ให้ข้อมูล ไม่ตรงกันเลย และตัดจบด้วยคำว่า ให้ผมโทรหาช่างติดตั้งจานใหม่ ถึงจะดูได้ ง่ายมาก  สารภาพว่าเก็บอารมณ์ เป็นอย่างมาก เพราะ ความ ห่วย ของ ทรู จริงๆ......

1.ทำไม จนท.ถึงไม่บอกให้ชัดเจนว่า จาน C band ไม่สามารถรับชมได้

2.ทำไม ถึงแนะนำ ให้เปลี่ยน หัวเป็น UNIVERSAL กับจาน C BAND

3. ทำไม ทิ้งกันง่ายๆด้วยคำพูดว่า โทรตามช่าง ดีกว่า

สรุป ถ้าผม เปลี่ยนเป็นจานทึบแล้ว ผมจะดูได้ไหม  ช่วยยืนยันที ฤ ผมต้องซื้อกล่องใหม่....

ขอบคุณครับ