ทำไมสมุดบัญชีร่วม ของธ.กสิกรไทย ปรับผ่านตู้อัตโนมัติไม่ได้ ?

คือผมมีบัญชี K-Plus แต่ไม่สามารถโอนเงิน เข้าบัญชีและใช้คิวอารับเงินไม่ได้ มันขึ้นบัญชีถูกปิดแต่ผมอยากใช้บัญชีนี้ต่อแต่ต้องทำไงครับ(บัญชีธนาคารออนไลน์)

สอบถามหน่อยครับก่อนหน้านี้ผมได้ปิดบัญชีk-plusไปพอผมจะสมัครบัญชีใหม่ เเต่มันกับให้ผมใช้บัญชีที่ผมลบไปเเล้วให้ผมไปยืนยันเปลี่ยนเบอร์ที่ตู้เเล้วให้ใช้บัญชีที่ลบครับ เเล้วพอจะทำธุรกรรมอะไรมันก็ขึ้นว่าทำไม

คือเราเปิดบัญชีผ่านเเอป k-plus เเล้วทีนี่เขาส่งบัตรatmมาให้เรา เเล้วเขาบอกให้ไปเปลี่ยนรหัสบัตรที่ตู้ เสร็จพอเราเดินไปตลาดกลับมาที่รถหาบัตรatmไม่เจอ เราไปถามคนในตลาดเขาก็บอกว่าไม่เห็น เราจะทำยังไงดีคะ

คืองี้ ต้องบอกก่อนว่าเราพึ่งเรียนจบเมื่อปีที่แล้ว แล้วพึ่งจะเริ่มต้นทำงานเดือนสิงหาคมปีนี้ รายรับแน่นอนว่าไม่มีแน่ๆแต่จู่ๆโดนอายัดเพราะอะไรมาดู ทามไลน์คือช่วงวันที่ 26 ก.ย เราได้รับข้อความSMSจากทางกส

เข้าเรื่องเลยนะคะ คือตัวเองได้โอนเงินผิด โอนเข้าในบัญชีที่ไม่ได้ใช้แล้วของกสิกร   แล้วคือบัญชีกสิกรที่โอนเข้าไปก็ลืมเบอร์ที่เชื่อมกับ K-PLUS บัตรก็ลืมที่เก็บ ทั้งตัวมีแต่สมุดบัญชี แต่ต้องขอกก่อนว

สมุดที่เราเอาไปปรับในตู้เป็นสมุดบัญชีคู่ของกสิกรไทยค่ะ พอสอดสมุดบัญชีเข้าไปในตู้ ตู้แจ้งว่าบาร์โค้ดของคุณไม่ถูกต้อง เราลอง2-3ครั้งก็แจ้งเหมือนเดิม สาเหตุเกิดจากอะไรคะ รบกวนผู้รู้ด้วยค่าาา

ตามหัวข้อที่ระบุไปค่ะ คืออยากได้เป็นเล่มสมุดบัญชี ไม่ทราบว่าทำได้หรือไม่ หรือต้องเปิดบัญชีใหม่

พอดีเราเปิดบัญชีออนไลน์ e-saving ของกสิกรผ่านแอพ K-Plusค่ะ อยากทราบว่าบัญชีที่เปิดออนไลน์นี้ สามารถขอสมุดบัญชี(ที่เป็นสมุดจริงๆ)ได้ไหมคะ

เงินในบัญชีมีไม่ถึง50บาท ยังไม่ได้จ่านค่าธรรมเนียมรายปี จึงทำเรื่องต่างๆในตู้ ATM ไม่ได้  1. อยากสมัครพร้อมเพย์ (จะทำเรื่องในตู้ ATM) 2. เปลี่ยนเบอร์ใหม่  เครื่องใหม่ เลย เข้า K-Plus ไม่ได้&