ทำไมสมุดบัญชีร่วม ของธ.กสิกรไทย ปรับผ่านตู้อัตโนมัติไม่ได้ ?

คือผมมีบัญชี K-Plus แต่ไม่สามารถโอนเงิน เข้าบัญชีและใช้คิวอารับเงินไม่ได้ มันขึ้นบัญชีถูกปิดแต่ผมอยากใช้บัญชีนี้ต่อแต่ต้องทำไงครับ(บัญชีธนาคารออนไลน์)

สอบถามหน่อยครับก่อนหน้านี้ผมได้ปิดบัญชีk-plusไปพอผมจะสมัครบัญชีใหม่ เเต่มันกับให้ผมใช้บัญชีที่ผมลบไปเเล้วให้ผมไปยืนยันเปลี่ยนเบอร์ที่ตู้เเล้วให้ใช้บัญชีที่ลบครับ เเล้วพอจะทำธุรกรรมอะไรมันก็ขึ้นว่าทำไม

คือเราเปิดบัญชีผ่านเเอป k-plus เเล้วทีนี่เขาส่งบัตรatmมาให้เรา เเล้วเขาบอกให้ไปเปลี่ยนรหัสบัตรที่ตู้ เสร็จพอเราเดินไปตลาดกลับมาที่รถหาบัตรatmไม่เจอ เราไปถามคนในตลาดเขาก็บอกว่าไม่เห็น เราจะทำยังไงดีคะ

ตามหัวข้อที่ระบุไปค่ะ คืออยากได้เป็นเล่มสมุดบัญชี ไม่ทราบว่าทำได้หรือไม่ หรือต้องเปิดบัญชีใหม่

เงินในบัญชีมีไม่ถึง50บาท ยังไม่ได้จ่านค่าธรรมเนียมรายปี จึงทำเรื่องต่างๆในตู้ ATM ไม่ได้  1. อยากสมัครพร้อมเพย์ (จะทำเรื่องในตู้ ATM) 2. เปลี่ยนเบอร์ใหม่  เครื่องใหม่ เลย เข้า K-Plus ไม่ได้&

สงสัยค่ะ สามารถใช้แอพk-plusได้เลยไหมคะถ้าไม่มีสมุดบัญชี ขอบคุณค่ะ

วันนี้ตอน16:49น.มีแจ้งเตือนจากแอพ K-plus ว่ามีการถอน/โอนเงินออกจากบัญชีไป 99 บาท ทั้งๆที่ตอนนั้นนอนหลับอยู่ และเช็คดูแล้วว่าไม่ได้สมัครอะไรไว้ อยากรู้ว่าเงินออกจากบัญชีเพราะอะไร?

โอนเงินมีสลิปเรียบร้อยแล้ว ปลายทางบอกว่าเงินไม่เข้าปลายทางค่ะ