สอบถามเรื่องเน็ตทรูทีครับ

คือช่วงนี้เป็นอะไรไม่รู้ครับเน็ตกากมากขนาดคอมกับโทรศัพท์บางทีหาสัญญานไม่ได้เลยครับ (เปิดเร้าเตอร์อยู่แล้ว) แล้วพอลองรีเน็ตดูก็ลองเช็คสปีดผ่านมือถือดูได้แค่ 10 MB เองครับ (ในบ้านใช่อยู่ 3 เครื่อง )