ผมสั่งซื้อกล้องติดรถยนต์ด้วยวิธีชำระเงินผ่านบัตรเครดิตตั้งแต่วันที่ 12 ก.ค. 2562 ตามใบสั่งซื้อเลขที่ 243595114657629 ซึ่งระบุว่าเป็นการจัดส่งจากต่างประเทศ จนถึงวันนี้ก็ยังขึ้นสถานะว่ากำลังดำเนินการ โทรถาม call center 3 ครั้งแล้ว ครั้งที่ 1 ก็บอกแค่เพียงว่าสินค้าจากต่างประเทศให้รอ 14 วันทำการซึ่งก็เลยมาแล้ว พอครั้งที่ 2,3 บอกว่าจะติดตามสินค้ากับส่วนที่เกี่ยวข้องให้ และส่ง e-mail ตอบกลับภายใน 2 วันทำการ ก็ไม่ได้ส่งให้แต่อย่างใด พอขอยกเลิกสินค้าและขอเงินคืนก็บอกว่าไม่ได้ ต้องรอให้ส่วนที่เกี่ยวข้องตรวจสอบก่อน ทั้งที่เป็นความผิดของ lazada เอง แต่กลับต้องให้ลูกค้าต้องโทรตาม เงินก็ขอคืนไม่ได้ ไม่รู้ต้องรอถึงเมื่อไหร่ เป็นประสบการณ์ซื้อของออนไลน์ที่แย่มากๆ ใครสั่งซื้อของแล้วจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตก็ขอให้ระมัดระวังนะครับ
เตือนภัยการซื้อสินค้าจาก Lazada ด้วยวิธีการจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต