เน็ตทรูรายเดือนคิดค่าส่วนเกินเพิ่มเกินความจริง

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะพอดีใช้เน็ตทรูรายเดือน เดือนล่าสุดมีค่าส่วนเกิน แต่โทรไปหาพนักงานบอกเป็นค่า sms ที่สมัครไว้ ซึ่งไม่เคยสมัครเลย และก็ไม่มี sms ส่งมาดเวย แต่เก็บค่าส่วนเกิน พนักงานจะยกเลิกให้ภายใน 7 วัน แต่ก็เหมือนเดิมไม่มีการเปลี่ยนแปลง เน็ตก็ช้า ค่าเน็ตปกติ 549฿ เดือนที่แล้วค่าส่วนเกิน 470+ คือเวอร์มาก และจะไม่ยอมจ่ายเด็ดขาด😭😭😭
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่