ถามเรื่องตลับหมึกครับ

ผมซื้อตลับหมึกสำหรับ Brother DCP J100 แบบสั้น มาเพื่อเปลี่ยนแทนของเดิมที่ยื่นยาวเกะกะ แต่ผมไม่ทราบว่าจะเอาหมึกเติมเข้าไปที่ช่องไหน เพราะมันมีอยู่สองช่อง ช่องบนมีจุกยางตามสี ส่วนช่องล่างมีจุกยางสีขาวใส

ก็คือตามหัวข้อเลยค่ะ เราเปลี่ยนตลับหมึกแล้วลองปริ้น ก็ออกมาเป็นแบบในภาพค่ะ ก่อนหน้าที่เราจะเปลี่ยนก็ออกมาเป็นสีชมพูเช่นกัน แต่จางๆ เครื่องปริ้นที่เราใช้เป็น HP color Laser Jet CP1515n อยากรู้ว่าต้องแก

Printer g3010 เวลาสั่งพิมพ์test แล้วแถบสีชมพูจะเพี้ยน ต้องprint test เกือบสิบแผ่น ถึงจะหายเพี้ยน แสดงว่าตลับหมึกตันใช่ไหมครับ ล้างด้วยน้ำอุ่นถึงจะหายใช่ไหมครับ ​