SOFP_TH หาช่องทางติดต่อไม่ได้ สั่งซื้อของจากลาซาด้า สถานะรับสินค้าแล้ว แต่ยังไม่ได้รับสินค้าเลยครับ

เราสั่งสินค้ากับร้านๆหนึ่งใน facebook ค่ะทางร้านส่งเลขพัสดุมาให้เป็นของขนส่งนี้ ทางค้านจัดส่งให้ตั้งแต่วันที่ 25 พ.ย. ตอน5โมงเย็นซึ่งอันนี้เราไม่แน่ใจว่าขนส่งตัดรอบตัดเวลา แต่ที่เราไม่เข้าคือสถานะขนส่

สั่งของกับ Lazada ส่งด้วย SOFP_TH จะตามสินค้ายังไง เนื่องจากสถานะของสินค้าไม่มีการเคลื่อนไหวมา 5 วันแล้ว จึงอยากทราบว่าจะติดตามสินค้าได้อย่างไร และบริษัทอะไรเป็นคนส่ง

ดิฉันจะส่งไดร์เป่าผมไปซ่อม แต่ไดร์เพิ่งซื้อมาได้แปปเดียว และใช้ได้นิดเดียวเอง และใช้ขนส่งทางแฟลช แต่เมื่อตรวจสอบสถานะพัสดุ พบว่าพัสดุจัดส่งไม่ได้ เลยแจ้งเคลมพัสดุทางแอพพลิเคชั่น แต่พนักงานโทรกลับมาบอก

สั่งสินค้าใน Lazada ตั้งแต่วันที่ 5 พ.ย. จนถึงวันนี้ 12 พ.ย. โดยขนส่งผ่าน LEX แต่ก็ยังไม่ได้รับสินค้า การติดตามสถานะขนส่งก็ไม่ช่วยอะไร หาช่องทางแจ้งปัญหายากมาก จนต้องมาตั้งกระทู้

คือสั่งของผ่านร้าน index living mall ตั้งแต่วันที่ 6 มิย ผ่านไป 3 วัน สถานะคำสั่งซื้อเปลี่ยนเป็นส่งของให้บริษัทขนส่งแล้ว เราก็รอของมาส่งจนวันที่ 12 มิย ลองเอาเลข tracking มาเช็ค สรุปว่าเลข tracking ท

ขออนุญาตถามนะคะ พอดีไม่รู้เรื่องอะไรแบบนี้เลย ปกติเวลาสั่งของถ้าเราได้โค้ดส่งฟรีมา ​ทางบริษัท/แอพจะออกค่าส่งให้ หรือว่าทางร้านต้องออกค่าส่งเองคะ สมมุติของสั่งมา ค่าส่งจริงๆเกือบ50 แต่ในแอพขึ้นค่าส่ง35