โทรออกไม่ได้ กดรับสายแล้วหลุดไปเลย ช่วยด้วยยยยยย
ข้อมูล
1.ใช้ iPhone 5
2.ใช้เครือข่าย AIS รายเดือน เครือข่ายขณะใช้งาน 4G ชัดไม่มีตก
3.ไม่เคยซ่อมเครื่อง แบตโอเคอยู่
4.ไม่ได้เปิดโหมดเครื่องบิน และพระจันทร์
5.ไม่ได้บล็อกเบอร์ เพราะเบอร์อื่นก็สามารถโทรมาได้
ปัญหา
1.โทรออกไม่ได้
ทุกเบอร์ ทั้งเบอร์มือถือและเบอร์บ้าน เมื่อจะกดโทรออก หน้าจอแสดงผลเหมือนกับสายปลายทางไม่ว่าง แล้วหน้าจอแสดงผลให้เลือกระหว่าง "ยกเลิก" หรือ "โทรอีกครั้ง"
2.รับสายไม่ได้
เมื่อมีสายเข้า หน้าจอแสดงผลว่าให้เลือก "วางสาย" หรือ "รับสาย" และเมื่อกดรับสาย หน้าจอแสดงผลหายไปเลย (ปิดหน้าแสดงผลขณะโทร) กลับไปที่หน้าแรกของโทรศัพท์ ซึ่งโดยปกติจะขึ้นว่า 00.00 แล้วจับเวลาว่าคุยนานแค่ไหน
อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร ระหว่างอุปกรณ์หรือเครือข่าย แล้วมีวิธีแก้ไข ช่วยเหลืออย่างไรบ้าง
ขอบคุณมาก
โทรออกไม่ได้ กดรับสายแล้วหลุดไปเลย ช่วยด้วยยยยยย
1.ใช้ iPhone 5
2.ใช้เครือข่าย AIS รายเดือน เครือข่ายขณะใช้งาน 4G ชัดไม่มีตก
3.ไม่เคยซ่อมเครื่อง แบตโอเคอยู่
4.ไม่ได้เปิดโหมดเครื่องบิน และพระจันทร์
5.ไม่ได้บล็อกเบอร์ เพราะเบอร์อื่นก็สามารถโทรมาได้
ปัญหา
1.โทรออกไม่ได้
ทุกเบอร์ ทั้งเบอร์มือถือและเบอร์บ้าน เมื่อจะกดโทรออก หน้าจอแสดงผลเหมือนกับสายปลายทางไม่ว่าง แล้วหน้าจอแสดงผลให้เลือกระหว่าง "ยกเลิก" หรือ "โทรอีกครั้ง"
2.รับสายไม่ได้
เมื่อมีสายเข้า หน้าจอแสดงผลว่าให้เลือก "วางสาย" หรือ "รับสาย" และเมื่อกดรับสาย หน้าจอแสดงผลหายไปเลย (ปิดหน้าแสดงผลขณะโทร) กลับไปที่หน้าแรกของโทรศัพท์ ซึ่งโดยปกติจะขึ้นว่า 00.00 แล้วจับเวลาว่าคุยนานแค่ไหน
อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร ระหว่างอุปกรณ์หรือเครือข่าย แล้วมีวิธีแก้ไข ช่วยเหลืออย่างไรบ้าง
ขอบคุณมาก